Если товар повреждён или не соответствует заказу
Сообщите об этом при получении либо сразу после обнаружения: +7 (996) 888-80-07. Приложите номер заказа и фотографии товара и упаковки — это поможет быстрее проверить поставку.
Пищевые товары
Возврат продовольственного товара надлежащего качества ограничен законом. Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются индивидуально с учётом характера недостатка, условий хранения и сроков обращения.
Возврат денежных средств
После подключения эквайринга порядок и срок возврата будут дополнены в соответствии с выбранным платёжным оператором. На текущем этапе оплата согласуется менеджером.